Servicios

Nuestros servicios abarcan todo el ciclo de vida de una transacción electrónica, incluyendo:

Captura

Captura

POS (Terminales Punto de Venta)

Proveemos avanzada tecnología en puntos de captura por medio de Terminales POS de las marcas más reconocidas de primera línea, las cuales cuentan con todas las certificaciones y requerimientos internacionales necesarios para el procesamiento de pagos electrónicos:
  • Certificación PCI/PED, PTS.
  • EMV 4.0 y Nivel I.
  • CE, EMC, RoHS.
  • 3DES/RSA/AES/SSL
  • MKSK, DUKPT, MAC.

Diferentes redes de comunicación:

  • GPRS (celular)
  • Dial Up (red de telefonía conmutada)
  • Ethernet (LAN)
  • RS232 (Serial)

Centro de Atención Telefónica

Atencion teléfonica

Atención y Soporte a Comercios

PointPay cuenta con un Centro de Atención Telefónica para dar respuesta a los requerimientos y consultas de nuestros comercios asociados a través de números telefónicos y recursos dedicados a tal efecto.


Aplicaciones WEB y WAP

Aplicaciones WEB / WAP

PointPay no solo abarca soluciones por medio de terminales POS sino que también provee soluciones basadas en aplicativos WEB y celular WAP/USSD.

BackOffice

BackOffice

PointPay posee una solución de Backoffice la cual permite gestionar el negocio de una manera ágil, segura y rápida:

  • Módulo de Acceso a Comercios (Ver transacciones en línea, saldos, etc.)
  • Módulo de Reportes (Detalle de transacciones, comisiones, depósitos, etc.)
  • Módulo de Gestión de Puntos de Venta (Terminales y Comercios)
  • Módulo de Gestión de Productos
  • Módulo de Gestión de Usuarios y Perfiles para acceso al Sistema
  • Módulo de Alarmas
  • Módulo de Administración de Promociones y Sistemas de Lealtad
  • Módulo de Conciliación entre Cuentas
  • Módulo de Gestión de Comercios y Usuarios

Procesamiento - Gateway / Switch Transaccional

Procesamiento - Gateway / Switch Transaccional

PointPay posee una solución de última generación para la captura, procesamiento, ruteo y autorización de transacciones electrónicas, capaz de conectarse con diferentes tipos de redes y soluciones:

  • Red de Terminales POS
  • Red de Cajeros Automáticos
  • Sistemas de reconocimiento de voz y teclado telefónico (IVR)
  • Aplicaciones de Comercio Electrónico (Portales de Pago por Internet)

Estas soluciones operan bajo un entorno seguro y controlado estableciendo vínculos de comunicación que aseguren la integridad de la transacción:

  • Vínculos de Comunicación Encriptados (VPNs)
  • Líneas Punto a Punto
  • SSL (Secure Socket Layer)
  • Firma digital
  • Centros de Procesamiento de Datos con requerimientos de seguridad, capacidad y disponibilidad necesarios.

Procesamiento de Alto Volumen de Transacciones:

En la actualidad procesamos varios millones de transacciones mes lo cual nos exige tener soluciones capaces de soportar un alto volumen transaccional:

  • Sistemas Operando 7 x 24 x 365
  • Rapidez en el Procesamiento de las Transacciones
  • Integridad de la Información
  • Vínculos Duplicados
  • Detección de Fallas en Línea
  • Monitoreo en Línea del volumen transaccional
  • Monitoreo en Línea de Vínculos y Puntos de Acceso Transaccionales.